Habilidades de la comunicación

" Este blog ha sido creado por Juan Diego Hernández en la asignatura Habilidades de comunicación en la ingeniería, correspondiente al grado en ingeniería electrónica y automática en la Escuela Politécnica de la universidad Europea de Madrid. Curso 2010/2011"

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lunes, 1 de noviembre de 2010

Hacer una Crítica

Juan Diego Hernández: Pedro
David Sánchez: Jefe

“Pedro, una de las personas de tu equipo, interrumpe constantemente a los demás en las reuniones, impidiéndoles formular sus opiniones de manera tranquila. Es un miembro valioso del equipo, pero suele creer que tiene las mejores ideas siempre y eso le pierde muchas veces. Como responsable del equipo, estás muy preocupado por ese comportamiento ya que te consta que molesta a los demás y retrasa mucho las reuniones y la toma de decisiones. Decides encarar el problema con Pedro después de la reunión así que le llamas a tu despacho…”
Situación: El jefe llama a Pedro al despacho.

J: Hola Pedro.

P: Hola, ¿me has llamado?

J: Si, quería hablar contigo.

P: Pues tú dirás.

J: Últimamente las reuniones no van como yo quisiese y sé que eres muy bueno en tu trabajo pero también pienso que es por ti.

P: ¿Por mí por qué? Si soy el mejor.

J: Tienes buenas ideas pero las expones en momentos inoportunos y consigues que todos perdamos la atención.

P: Todas as ideas que doy son sobre el proyecto y son las mejores.

J: Pero quitas la palabra a todos tus compañeros y esto es un grupo, no solo eres tú.

P: Con todas mis ideas trabajamos todos.

J: Todos tenemos buenas ideas pero no nos dejas exponerlas. Se nota que tienes ganas de avanzar muy rápido en tu carrera y sé que puedes, pero para ello tienes que aprender a trabajar en grupo y escucharlos. Seguro que aprendes muchas cosas.

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